Privacybeleid

Jouw privacy is een serieuze zaak. Zeker op internet, waar het niet altijd even duidelijk is wat wél en wat niet over je bekend is of wordt. Klaar voor DE start respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat zij handelt in overeenstemming met de privacy wetgeving. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en wat jouw rechten zijn met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Toepasselijkheid privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van Klaar voor DE start en wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 71246770 en zijn gevestigd aan het Kerkpad 1 in Hardenberg, Nederland. Klaar voor DE start is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens. Klaar voor DE start stelt vast welke gegevens worden verwerkt, op welke manier, met welk doel en hoe lang. Deze privacyverklaring is van toepassing op iedere verwerking van persoonsgegevens op onze (potentiële) klanten en gebruikers van onze website.

Contact

Voor al je vragen of opmerkingen over ons privacy beleid kan je contact met ons opnemen. Per email: [email protected] of per telefoon 0523 - 760030 van maandag t/m vrijdag: 09.00 – 17.00 uur 

Gebruik van jouw gegevens

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van alle persoonlijke gegevens die je aan ons doorgeeft. Wanneer je bijvoorbeeld een bestelling plaatst, jezelf aanmeldt voor onze nieuwsbrief of een account aanmaakt op onze website, ontvangen wij jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Alle gegevens die je aan ons doorgeeft, worden door ons opgeslagen en uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:

1. Voor interne en automatische verwerking binnen ons concern, ten behoeve van een verantwoord klantenbeheer;
2. Voor het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen en nieuwsbrieven, als jij je hiervoor heeft opgegeven;
3. Om je per e-mail te vragen om feedback over producten en diensten die wij aan je geleverd hebben;

• voor het beheren van je account op onze website en om browsen via www.kvdestart.nl voor jou zo aangenaam mogelijk te maken. Zo slaan wij bijvoorbeeld de gegevens op met betrekking tot uw bezoek en het gebruik van onze website. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en jou diensten aanbevelen die je mogelijk interessant vindt.
• Indien je achterblijft met de betaling van een openstaande vordering, kunnen wij jouw persoonsgegevens daarnaast doorgeven aan organisaties als kredietcontrole- of incassobureaus, zodat zij incasso’s en krediet- en identiteitscontroles uit kunnen voeren.

Welke gegevens bewaren we?

De gegevens welke vereist zijn voor de uitvoering en verwerking van jouw bestelling en afhandeling van service; zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres en overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch contact. Bij het bezoeken van onze websites verwerken wij gegevens van jou, zoals het IP-adres van jouw computer, smartphone, smartwatch of tablet, het type browser, de bezochte web- of app pagina’s en de duur van een bezoek/sessie. Deze gegevens gebruiken wij om onder meer om onze dienstverlening zo goed mogelijk op jouw wensen aan te passen. Met deze gegevens kunnen wij jou persoonlijke aanbiedingen doen. Het IP-adres van jouw computer, smartphone, smartwatch of tablet, het type browser, de bezochte web- of app pagina’s en de duur van een bezoek/sessie gebruiken wij tevens om onze Websites technisch en functioneel te beheren en de beveiliging van onze Websites te optimaliseren.

Doorgeven van informatie aan derden

Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en geven deze alleen aan onze partners die wij hebben ingeschakeld voor de uitvoering van de hiervoor genoemde doeleinden. Zo geeft KVDEstart.nl uw gegevens bijvoorbeeld aan leveranciers en verzendpartners in verband met het verzenden en bezorgen van uw bestelling en het verzenden van nieuwsbrieven of andere communicatie van KVDEstart.nl. Deze dienstverleners zullen optreden als verwerker. Zij mogen de gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken. Wij hebben met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst. Hierin wordt de verwerker verplicht om alle wettelijke bepalingen en de bepalingen uit dit Privacybeleid na te leven.

Zonder jouw toestemming verstrekken wij verder geen gegevens aan derden, tenzij wij op grond van een wettelijke bepaling daartoe verplicht zijn. Uiteraard worden jouw gegevens ook door onze partners vertrouwelijk behandeld en niet aan derden gegeven.

Beveiligingsmaatregelen

Ter bescherming van jouw persoonsgegevens hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Hiermee worden de gegevens beveiligd tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Inzagerecht, verwijdering en vragen

Je kan altijd inzage krijgen in de gegevens die wij van jou verzamelen en verwerken. Dit verzoek kan je doen door middel van het contactformulier. Indien je naar aanleiding van dit verzoek gegevens wil laten corrigeren of verwijderen kan je contact met ons opnemen via het contactformulier.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. Wij adviseren u dit Privacybeleid regelmatig na te lezen op eventuele wijzigingen. De laatste versie van dit Privacybeleid is van 03 november 2020.

Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je contact met ons opnemen. Mochten wij er onverhoopt onderling niet uitkomen dan kan je een tip geven aan de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, door middel van een online formulier. De Autoriteit kan naar aanleiding van jouw tip besluiten een onderzoek te starten. Je kan ook met een klacht naar de rechter gaan.

Cookies

Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die door jouw browser worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van jouw computer of mobiele apparaat. Cookies kunnen jouw computer of apparaat, of de bestanden die daarop zijn opgeslagen, niet beschadigen.

Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten, zodat wij deze kunnen verbeteren en aan kunnen passen aan de wensen van onze bezoekers. Daarvoor maken wij gebruik van functionele cookies. Deze cookies stellen ons in staat jou te herkennen bij een volgend bezoek, bijvoorbeeld bij te houden welke producten je in jouw winkelwagen hebt liggen en ervoor te zorgen dat jouw instellingen en voorkeuren behouden blijven. Je hoeft dan niet bij ieder bezoek aan onze website opnieuw jouw inloggegevens in te voeren. Daarnaast gebruiken we cookies voor statistische doeleinden, bijvoorbeeld om te kunnen zien hoe vaak onze website wordt bezocht en welke pagina’s en producten er worden bekeken. Deze gegevens helpen ons bij het verbeteren van onze website. Als je ook de advertentiecookies accepteert, kunnen we de door jou bezochte internetpagina’s registreren en vervolgens advertenties op websites van derden of informatie en aanbiedingen op onze eigen webshops op jouw voorkeur(en) afstemmen. Als je deze cookies wilt accepteren, kan je dat doen via de volgende link.

Via de browserinstellingen op jouw computer kan je cookies die al geplaatst zijn, verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. Instructies voor het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder ‘Help’ in de menubalk van de meeste browsers. Indien je cookies weigert en/of verwijdert, kan je mogelijk niet van alle functionaliteiten van de website gebruikmaken.

Als betrokkene heeft u de volgende rechten conform art. 15 AVG:

Heb je het recht om informatie op te vragen over jouw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover deze informatie daarin is beschreven; conform art. 16 AVG heb je het recht om onmiddellijke correctie van door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen; conform art. 17 AVG heb je het recht te verzoeken om verwijdering van de bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie uit te oefenen;
een wettelijke verplichting na te komen;

om redenen van algemeen belang, of voor het doen gelden, het uitoefenen of het verdedigen van rechtsvorderingen is vereist;
conform art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover je de juistheid van de gegevens ontkent;

de verwerking onrechtmatig is, maar je weigert deze te wissen; we de gegevens niet langer nodig hebben, maar je hebt ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of tegen de verwerking bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig art. 21 AVG;

conform Art. 20 AVG heb je het recht om jouw persoonlijke gegevens die je ons verstrekt heeft, te ontvangen in een gestructureerd,
actueel en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen; Het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kan je contact opnemen met de toezichthoudende instantie van jouw gewoonlijke woon- of werkplaats of van ons hoofdkantoor.